Intro1/8
01/32

STARQUESS

Digital Education Platform

Brăila, România · Fondat 2023

Bun venit în pitch deck-ul Starquess.

Îți vom arăta o problemă reală din educația românească, cum o rezolvăm, cine ne folosește deja, și unde mergem de aici.

ProblemaProdusulPiațaFinanciar
01

Intro

Cine suntem, de unde venim, și de ce ne pasă de educația din România.

01 / Ce este Starquess?

Transformăm
birocrația în
eficiență.

Platforma digitală care centralizează situația școlară, notele și comunicarea — eliminând teancurile de hârtii.

Fondat în

2023

Din inima Brăilei

Instituții active

8+

Școli din Brăila

Apreciat și premiat de

CONAF — Maraton pentru Educație Antreprenorială

Early adopter: Colegiul Național "Gh. M. Murgoci"

01 / Echipa

Echipa fondatoare

A

Andrei

CEO · Viziune & Tech Lead

Student Informatică. A construit Starquess de la zero — frontend, backend, infra. Experiență Next.js, React, database design, cloud.

Full-Stack DevCloud ArchitectureBusiness Strategy
C

Cristian

COO · Operațiuni & Parteneriate

Responsabil de relațiile cu școlile și onboarding. A securizat primele 8 instituții partenere din Brăila prin outreach direct.

Relații InstituționaleSalesProject Mgmt
M

Mihai

CPO · Produs & UX

Conduce experiența utilizatorilor. Focus pe workflows adaptate educației românești și design accesibil pentru non-tehnici.

Product DesignUX ResearchQA

01 / Tracțiune măsurată

KPI de utilizare reală,
nu doar conturi create.

Pilot: 8 școli, 2.000+ utilizatori, agregat pe ultimele 12 săptămâni.

86%

Profesori activi / săptămână

activ = min. 1 acțiune/săpt. · n=8 școli · 12 săpt.

71%

Părinți activi / săptămână

activ = deschis notificare sau mesaj · n≈2000 · 12 săpt.

4.4/5

Satisfaction Score directori + profesori

avg. rating 1-5 · Q4 2025 · n=47 respondenți

0%

Churn instituțional

0 pierdute · 18 luni · cohortă fondatoare · [X paid + Y pilot]

Rezultate operaționale Butonul Roșu

14 minmedian time-to-triage
97%cazuri cu primul răspuns sub 24h
<72htimp mediu până la închidere (non-critice)

Cum măsurăm

Evenimente din produs (login, notă, mesaj, push, incident), agregate lunar pe rol. Datele sensibile sunt anonimizate în rapoartele de board. WAU activ = min. 1 eveniment produs/săptămână per utilizator. Churn calculat per instituție, nu per utilizator.

„Ne-a ajutat să trecem de la sesizări haotice la un proces controlat și documentat.”

Prof. Giurcă Mihaela · Director CNGMM

01 / Tracțiune financiară

Câte școli plătesc,
câte testează.

Breakdownul portofoliului actual — pilot vs. contract comercial.

[X]

Școli pe contract plătit

facturare lunară/anuală activă

[Y]

Școli pe pilot activ

perioadă pilot, decizie reînnoire H1 2026

[Z.ZZZ] RON

MRR actual

venit recurent lunar din contracte active

[X%]

Conversie pilot → contract

din cohorta fondatoare

Modelul de vânzare

Pilot 30 zile gratuit → propunere comercială → aprobare CA → contract instituțional. Pachet standard pre-aprobat (ofertă, DPA, SLA, fișă securitate) reduce ciclul la 45-60 zile.

Notă: valorile marcate cu [ ] sunt placeholder-uri — echipa completează cu date reale înainte de prezentare.

01 / Competiție

Noi vs. competitori vs. status quo

CriteriuStarquessAdServioKinderpediaStatus quo
Adaptat fluxuri RO (SCIM/CEAC)Parțial
Buton Roșu / siguranță
Guvernanță + audit 1-click
Onboarding < 1 ziN/A
Preț / elev / lună6-8 RON~10-15 RON~12 RON0 RON direct
Integrare ISJ / roadmap
Analytics / EWS

De ce pierde AdServio

UX complex, fără modul siguranță, fără guvernanță integrată. Produs vechi fără iterații rapide.

De ce pierde Kinderpedia

Focusat pe grădinițe și primar — nu pe licee cu audit complex, comisii și raportare ISJ.

Competitorul real: inerția

Excel + hârtie. Costul invizibil: 6-9h/lună + riscuri audit + bullying netratat. Greu de argumentat cu cifre, ușor cu demo.

02

Problema

Educația românească e blocată în era hârtiei. Și asta costă.

02 / Problema demonstrabilă

Problema e măsurabilă,
nu estimativă.

Date agregate din 8 școli active, comparativ înainte vs după implementare.

-38%

timp secretariat / lună

22h → 13.5h / școală

-61%

apeluri către părinți

182 → 71 / lună / școală

17 min

pachet audit

vs 2h10 înainte

8/8

școli cu adopție

catalog + push active

Metodologie

Perioadă: septembrie 2024 – iunie 2025. Surse: log-uri Starquess, registre secretariat și validare lunară cu directorii. Raportare pe mediană pentru reducerea outlier-ilor.

Ancoră externă piață

INS (Tempo-Online): ~17K unități de învățământ preuniversitar active în România. Pilotul validează problema local; piața confirmă oportunitatea națională.

02 / Transformare

Înainte vs. După

Fără Starquess
📋

Catalog fizic — 3 copii scrise de mână

📞

Telefoane pentru fiecare absență

📁

Dosare cu sute de pagini pentru audit

🤷

Sesizări bullying pierdute în sertare

6-9 ore / lună pierdute pe birocrație

📊

Excel-uri separate, fără legătură

Cu Starquess
💻

Catalog digital — medii calculate automat

🔔

Notificări push instant pentru părinți

📄

Un click — audit-ready, export PDF

🛡️

Buton Roșu — raportare anonimă cu tracking

Timp recuperat pentru educație reală

🔗

O singură platformă — totul conectat

03

Produsul

4 module. O singură platformă. Zero compromisuri.

03 / Demo flow

Un flux cap-coadă.
Un singur moment wow.

Profesor pune notă → părinte primește push → incident raportat → director vede dashboard → export audit.

1. Profesorul introduce nota

Catalog electronic actualizat instant

2. Părintele primește notificare push

Sub 10 sec median de la salvare

3. Elevul raportează incident

Butonul Roșu creează ticket cu status

4. Directorul vede dashboard-ul

Filtre pe clasă, severitate și SLA

5. Export audit în 1 click

PDF cu trasabilitate completă

Captură reală (date blurate)

live pilot

În deck-ul live: înlocuim mockup-ul cu screenshot real anonimizat dintr-o școală pilot.

03 / Nucleu Academic

Nucleu academic unificat

Catalog Electronic

Note, absențe și medii calculate automat

Orar Inteligent

Orar pentru clase și profesori, fără conflicte

Platformă Unificată

Toate fluxurile într-un singur produs, adaptat la sistemul RO

Notificări Push

Părinții află imediat — fără telefoane, fără întârzieri

Multi-TenantRBACScalabil
CATALOG ELECTRONIC9A
Cristi E.9.00
Andrei E.7.33
David I.7.50
Ancuța E.4.33

03 / Siguranță Școlară

Butonul Roșu

Raportare anonimă directă din platformă

Workflow: NOU → ÎN PROGRES → REZOLVAT

Dashboard cu statistici și filtre avansate

Export PDF pentru raportare internă/externă

!

Ești în siguranță aici.

Dacă te confrunți cu bullying sau probleme personale, suntem aici să te ascultăm.

Anonimat
Viteză
Intervenție

Anonimat tehnic

Token unic per sesiune. Fără IP sau device ID în raport. Identitate stocată separat, inaccesibil consilierului. Acces la identitate: doar director + cheie secundară. Rate limiting + audit trail intern anti-spam.

Obligații legale

La indicatori de pericol iminent (violență, automutilare): alertă urgentă non-anonimă conform Legii 272/2004. Directorul e notificat explicit despre obligația de sesizare.

Minor Safety Policy

Date procesate sub GDPR Art. 8 + Legea 190/2018. DPIA efectuat. Consimțământ parental pentru utilizatori sub 16 ani integrat în onboarding.

03 / Comunicare

Comunicare în timp real

Mesagerie instant între elevi, părinți și profesori. Notificări push. Conversații organizate. Un singur loc sigur.

Real-timeGrupuriRead receiptsPush
P
Prof. Ionescu

Andrei a primit 9 la evaluare. Felicitări!

Mulțumim, doamna profesoară! 🎉

Mâine — test capitolul 5. Pregătiți-vă!

03 / Guvernanță

Guvernanță și conformitate

📋

Workspace unic

Obligații, comisii, decizii, alerte

🔍

Trasabilitate

Cine, ce, când — esențial în audituri

🔒

Multi-tenant + RBAC

Separare strictă între instituții

Execuție operațională

Taskuri, termene, follow-up

📊

Audit vulnerability

Status + termen per obligație

📄

Flux documente

Template → aprobări → versiuni

03 / Moat & risk

Moat-ul nostru nu e AI — e fricțiunea de intrare.

Nu e autopilot decizional. Este un sistem de semnalizare timpurie cu human-in-the-loop.

🏛️

Procurement complexity

Ciclu 45-90 zile + aprobare CA + DPA + SLA = barieră de ieșire odată instalat.

🇷🇴

Fluxuri 100% RO

SCIM/CEAC, raportare ISJ, terminologie instituțională. Un competitor internaț. durează 12-18 luni să replice.

🔗

Distribuție ISJ

Parteneriate cu Inspectoratele Școlare = acces la 50-200 școli per județ.

📊

Date longitudinale

Singura companie cu date operaționale multi-an din școli RO reale — activul greu de copiat, nu algoritmul.

Analytics + Rule-Based Signals (EWS)

Semnalizare timpurie, nu decizie automată

Ce face

Semnalizează riscul de abandon: absențe în creștere, note în scădere, engagement scăzut.

Explicabilitate

Fiecare alertă vine cu explicații: „absențe +24%", „medie -1.2", „lipsă interacțiune 21 zile".

Human in the loop

Consilierul validează manual orice alertă. Sistemul recomandă, oamenii decid.

Etapa 1 (acum): reguli configurabile (threshold absențe, medie) · Etapa 2 (H2 2026): pattern detection ML · Etapa 3 (2027): model predictiv validat pe date proprii

DPIA

evaluare anuală de impact

Minimizare

doar date strict necesare

RBAC + log-uri

acces pe roluri, audit complet

Retenție

politici clare + ștergere controlată

04

Piață

Dimensiunea oportunității și cum ne poziționăm.

04 / Dimensiune piață

TAM · SAM · SOM

TAM~17-18K
Toate unitățile școlare RO
SAM~7-9K
Școli urbane cu buget IT
SOM~300-600
Target 3 ani

Sursă

INS (Tempo-Online) · https://insse.ro/cms/ ~17-18K unități preuniversitare active.

Revenue potential (SOM)

Scenariu conserv.: 300 școli × 200 elevi × 8 RON × 10 luni = ~4.8M RON ARR

Scenariu base: 300 școli × 350 elevi × 10 RON × 10 luni = ~10.5M RON ARR

Capacity Plan pentru SOM

H2 202630 școli1 AE + 1 CS + 2 tech
2027100 școli3 AE + 2 CS + 4 tech
2028300 școli8 AE + 4 CS + 2 ISJ partnerships

Ratio CS: 1:50 școli · Onboarding: 3 sesiuni × 2h/școală

Conversion funnel estimat: 100 demo/an → 40% pilot → 60% contract → ~24 școli noi/an/AE

04 / Competiție

Poziționare competitivă

Funcționalități complete ↑Simplist ↓← Adaptat ROGeneric →
St
Starquess
Ad
AdServio
Ki
Kinderpedia
ed
eduS
24
24edu
VI
VIVA
AD
ADMA

De ce fac școlile switch

Motiv #1: audit + conformitate într-un singur flux, nu 4 tool-uri separate.

Must-have: Butonul Roșu + trasabilitate decizii + export audit 1-click.

Competitor real: inertia internă (Excel + hârtie), nu doar alt SaaS.

04 / Go-to-market

Mecanism de scalare: 30 → 100 → 300 școli

Canal principal + ciclu de vânzare clar + land-and-expand în fiecare instituție.

ICP (cine cumpără)

Școli urbane 300-1200 elevi, presiune pe raportare și audit

Director + secretariat + coordonator digital deschis la schimbare

Buget anual IT sau susținere UAT pentru digitalizare

Canal principal

Direct-to-school în județele țintă + parteneriate ISJ

Webinar lunar pentru directori + demo standardizat 30 minute

Referințe din portofoliu: land-by-land în același județ

Sales cycle

45-90 zile medie: lead → demo → pilot → CA → contract

Semnatari: director + ordonator de credite / UAT (după caz)

Ciclu observat în pilot: median 47 zile. Contract: lunar sau anual

Land & expand

Land: Catalog + Notificări (adopție rapidă, impact imediat)

Expand: Butonul Roșu + Guvernanță + raportare avansată

Upsell la nivel de județ după 2-3 studii de caz validate

Ciclul de vânzare — flow complet

Lead

Day 0

Demo 30min

Day 1-3

Pilot 30 zile

Day 5-35

Aprobare CA

Day 45-60

Contract

Day 60-75

Facturare

Day 80

Reînnoire

An 1+

Blocaj: Aprobare CA

2-4 săpt. Mitigare: pregătim pachetul de materiale (ofertă, DPA, SLA) înainte de ședința CA.

Blocaj: Ordonator credite

UAT sau director + contabil. Mitigare: template contract pre-aprobat + factură pro-forma.

Blocaj: Sezonalitate

Decizii se iau sept. și ian. Mitigare: pipeline semnat înainte de vacanță de vară.

Achiziții publice - risc controlat

3 rute: achiziție directă sub prag · catalog electronic/SEAP · licitație simplificată. Pachet standard pre-aprobat (ofertă, DPA, SLA, fișă securitate) reduce blocajele administrative. Rata de conversie demo→contract în pilot: [X%] — de completat cu date reale.

04 / Portofoliu

Clienți activi

Col. Naț. Gh. M. MurgociEarly Adopter
Col. Ec. Ion Ghica
LT Panait Cerna
CN D. P. Hasdeu
CN Nicolae Iorga
Șc. Gimn. Spiru Haret
LT Nicolae Titulescu
...și crește

Toate din zona Brăila · Expansiune regională planificată H2 2026

04 / Pricing model

Model comercial aliniat cu bugetele școlilor

Contract B2B cu instituția (școală / UAT) · Facturare lunară sau anuală · DPA + SLA incluse

Plătitor primar: școalaAlternativ: UAT / proiectFără plată individuală obligatorie de la părinți
Starter instituțional
490RON / lună

Până la 120 elevi

Fee fix pentru școli mici. Catalog + notificări + onboarding.

RecommendedCore
8RON / elev / lună

121 - 700 elevi

Plan principal: academic + comunicare + suport standard.

Scale
6RON / elev / lună

700+ elevi

Discount volum + manager de cont + rollout pe etape.

Add-on
2RON / elev / lună

opțional

Butonul Roșu + Guvernanță + exporturi avansate.

Structură contract: abonament instituțional + anexă servicii + DPA. Onboarding inițial unic, apoi cost recurent predictibil. Modelul reduce fricțiunea administrativă pentru școlile mici și păstrează unit economics sănătoase la scară.

Reducem până la

69

ore / lună / secretariat

Prin catalog digital, absențe automatizate, orar inteligent și notificări push.

05

Financiar

Numerele din spate și viziunea înainte.

05 / Unit Economics

Economia per școală

Scenariu Conservator

150 elevi · 8 RON/elev/lună · CAC cu outreach regional

LTV (3 ani)~36K RON
CAC~4-5K RON
LTV:CAC~8:1
Payback< 4 luni

Scenariu Base Case

Realist

300 elevi · 10 RON/elev/lună · sales motion matur

LTV (3 ani)~90K RON
CAC~2-3K RON
LTV:CAC~30:1
Payback< 2 luni

Gross Margin estimat

~75-80%

Cost-to-serve / școală / lună:

Infra: ~15 RON · Suport: ~30 min/lună la maturitate

Scenariu conservator: CAC mai mare datorită outreach-ului prin ISJ și prezentări regionale. Scenariu base case: sales motion matur cu referințe din portofoliu. Churn asumat în scenariul conservator: 5%/an din Y2. La fee fix (Starter 490 RON/lună pentru școli mici) LTV se reduce, dar bariera de adopție scade.

05 / Proiecții

Proiecții revenue

MRR actual

[X.XXX] RON

ARR run-rate

~[XX.XXX] RON

NRR

[X%]

De completat cu date reale înainte de prezentare

Conservator · Base Case

H2 202630 școli
~240K conserv.~480K base
2027100 școli
~800K conserv.~1.6M base
2028300 școli
~2.4M conserv.~4.8M base

Conservator: 150 elevi, 8 RON, 0 add-on · Base: 300 elevi, 10 RON, add-on parțial

Ipoteze cheie

Conversie demo→contract[X%]
Ciclu mediu vânzare47 zile
Churn asumat (conserv., Y2)5%/an
Creștere organică ISJ~20% din pipeline

05 / Roadmap

De unde venim. Unde mergem.

2023

Lansare & Validare

Fondare din BrăilaPrima versiune platformăPrimi utilizatori — CNGMMPremiu CONAF
2024-25

Creștere & PMF

8 instituții activeCatalog, orar, mesagerieButonul RoșuGuvernanță & AI (dev)
H2 2026

Expansiune regională (cu funding)

30 școli contractate3 județe active (ISJ Brăila + 2)1 AE + 1 CS angajațiMobile app nativă
2027+

Scalare națională

100+ instituții · 5 județeIntegrare pilot SIIIR (dacă API disponibil)EWS ML v1 pe date propriiPregătire Series A / grant EU

Milestone Series A / Grant EU

100 școli contractate · ARR ~1.6M RON · NRR > 110% · Prezență în 5 județe

05 / Riscuri

Ce poate merge prost.
Și cum ne pregătim.

Investitorii serioși vor aceste răspunsuri. Le oferim înainte să fie întrebate.

Procurement complexity

Medie — mitigabilă operațional

Impact

Ciclu lung, blocaje la CA și ordonator de credite. Pipeline înghețat în vacanțe.

Mitigare

Documentație pre-aprobată. Pilot gratuit reduce fricțiunea. Canal ISJ scurtcircuitează procesul individual.

GDPR minori

Ridicată — mitigată activ

Impact

Amendă ANSPDCP. Retragere din piață dacă nu e compliant cu GDPR Art.8 și Legea 190/2018.

Mitigare

DPIA efectuat. DPA în fiecare contract. Anonimat tehnic Buton Roșu documentat. Consultant GDPR extern.

Change management

Medie — proces validat pe 8 școli

Impact

Rezistența la schimb = WAU scade = contract nu se reînnoiește. Profesori obișnuiți cu hârtia.

Mitigare

Onboarding 3 sesiuni live per școală. CS dedicat. Materiale video async. Ambasador intern (prof. coordonator digital).

Feature creep

Scăzută — disciplinată activ

Impact

Echipă mică distribuită pe prea multe module = calitate scade, livrare întârzie.

Mitigare

Regula internă: nu lansăm modul nou până WAU > 70% pe existente. Priorități trimestriale fixate cu advisory board.

„Riscul cel mai subestimat în edtech: nu produsul, ci procurement-ul și change management-ul. Le-am validat deja pe 8 școli."

05 / Investiție

Cerem [X-Y €] seed.

Runway 18-24 luni. Use of funds transparent. Milestones clare.

Suma ridicată

[X-Y] €

de completat

Runway18-24 luni
Instrument[SAFE / echitate]
Valuation pre-money[de completat]

Use of funds

Sales & Marketing40%

2 AE, 1 CS, webinare ISJ, materiale

Produs & Tech30%

Mobile app, EWS ML v1, securitate

Operations20%

CS, onboarding, suport

Legal & Compliance10%

GDPR, audit, consultanță contracte

Milestones post-funding

Luna 6

30 școli · MRR 40K RON

Luna 12

60 școli · 3 județe active

Luna 18

100 școli · pregătire Series A

Dincolo de capital

Căutăm și: mentorat în scaling edtech · conexiuni directe ISJ la nivel național · expertiză juridică achiziții publice. Un partener care înțelege că educația în România nu e Silicon Valley — ci un context instituțional complex care se poate câștigat cu răbdare și rigor.

Ready to
level up?

[email protected]

Brăila, România

Solicită DemoContactează-ne